Politica Cookie-uri

1. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text care se stochează pe dispozitivul dvs. (computer, telefon mobil, tabletă) atunci când vizitați un website. Acestea permit website-ului să-și "amintească" acțiunile și preferințele dvs. pentru o perioadă de timp, astfel încât să nu fie necesar să le reintroduceți de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta.

Cookie-urile nu conțin informații care să vă identifice personal direct, dar pot fi folosite pentru a crea un profil al preferințelor dvs. și pentru a personaliza experiența de navigare.

2. Cum Folosim Cookie-urile

Folosim cookie-urile pentru mai multe scopuri pe website-ul nostru:

2.1 Funcționalitate Esențială

  • Menținerea sesiunii utilizatorului (autentificare)
  • Păstrarea preferințelor de limbă și regiunea
  • Funcționarea coșului de cumpărături
  • Securitatea și protecția împotriva fraudei
  • Funcționarea corectă a formularelor de contact

2.2 Analiză și Performance

  • Măsurarea traficului pe website (nr. de vizitatori)
  • Analizarea comportamentului utilizatorilor (pagini vizitate)
  • Optimizarea performanțelor și vitezei website-ului
  • Identificarea și repararea problemelor tehnice
  • Îmbunătățirea designului și structurii website-ului

2.3 Personalizare și Marketing

  • Afișarea conținutului relevant pentru interesele dvs.
  • Reținerea preferințelor pentru produse și servicii
  • Personalizarea mesajelor și recomandărilor
  • Optimizarea campaniilor de marketing

3. Tipuri de Cookie-uri Utilizate

🔧 Cookie-uri Necesare (Essential)

Scop: Funcționarea de bază a website-ului

Durata: Sesiune sau până la 1 an

Exemple:

  • session_id - identificatorul sesiunii utilizatorului
  • csrf_token - protecție împotriva atacurilor CSRF
  • cart_items - conținutul coșului de cumpărături
Notă: Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate fără a afecta funcționarea website-ului.

📊 Cookie-uri Analitice

Scop: Colectarea de statistici despre utilizare

Durata: Între 1 lună și 2 ani

Furnizori: Google Analytics, internal analytics

Opțional: Aceste cookie-uri pot fi dezactivate din setări.

🎯 Cookie-uri de Personalizare

Scop: Îmbunătățirea experienței utilizatorului

Durata: Între 1 săptămână și 1 an

Exemple:

  • user_preferences - preferințele salvate
  • viewed_products - produsele vizualizate recent
  • recommended_content - conținut recomandat

📢 Cookie-uri de Marketing

Scop: Afișarea de reclame relevante

Durata: Între 1 lună și 13 luni

Furnizori: Facebook Pixel, Google Ads

Opțional: Puteți refuza aceste cookie-uri fără a afecta funcționalitatea.

4. Cookie-uri de la Terțe Părți

Website-ul nostru poate include și cookie-uri de la servicii terțe părți care ne ajută să oferim funcționalități îmbunătățite:

Serviciu Scop Durata Mai multe info
Google Analytics Analiză trafic website 2 ani politicagoogle.com
Facebook Pixel Optimizare reclame 90 zile facebook.com/privacy
YouTube Afișare video integrat Variabil youtube.com/privacy

5. Gestionarea Cookie-urilor

5.1 Setări Browser

Puteți controla cookie-urile prin setările browser-ului dvs. Iată cum puteți face acest lucru în browserele populare:

🔍 Google Chrome

  1. Click pe Meniu (3 puncte) → Setări
  2. Confidențialitate și securitate → Cookie-uri
  3. Alegeți opțiunea dorită pentru cookie-uri

🦊 Mozilla Firefox

  1. Click pe Meniu → Opțiuni/Preferințe
  2. Confidențialitate și securitate
  3. Configurați setările pentru cookie-uri

🍎 Safari

  1. Safari → Preferințe → Confidențialitate
  2. Alegeți setările pentru Cookie-uri
  3. Gestionați datele website-urilor

🔷 Microsoft Edge

  1. Meniu (3 puncte) → Setări
  2. Confidențialitate și servicii
  3. Configurați permisiunile site-ului

5.2 Banner Cookie-uri

La prima vizită pe website-ul nostru, veți vedea un banner cu informații despre cookie-uri. Puteți alege să acceptați toate cookie-urile, să le refuzați pe cele opționale, sau să configurați manual tipurile de cookie-uri pe care le acceptați.

5.3 Opt-out pentru Servicii Specifice

6. Consecințele Dezactivării Cookie-urilor

Dezactivarea cookie-urilor poate afecta experiența dvs. pe website în următoarele moduri:

⚠️ Cookie-uri Necesare Dezactivate

  • • Imposibilitatea autentificării
  • • Pierderea conținutului coșului
  • • Probleme cu formularele
  • • Funcționalități de securitate afectate

⚡ Cookie-uri Opționale Dezactivate

  • • Conținut mai puțin personalizat
  • • Reclame mai puțin relevante
  • • Analiza performanțelor limitată
  • • Experiență mai puțin optimizată

7. Actualizări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică Cookie-uri pentru a reflecta modificările în tehnologie, legislație sau practicile noastre de afaceri. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin intermediul banner-ului de cookie-uri sau prin notificare directă.

8. Contact

Pentru întrebări despre utilizarea cookie-urilor sau pentru a exercita drepturile dvs., ne puteți contacta:

vandurash - Responsabil Cookie-uri

Email: [email protected]

Prin formularul de contact de pe website

Temps de răspuns: maxim 10 zile lucrătoare

Data ultimei actualizări: 1 ianuarie 2025

Această politică este efectivă începând cu data menționată. Verificați periodic pentru actualizări privind utilizarea cookie-urilor.